楽天のFusion (Smartalk)を導入した

iPhoneでの050番号はマイネオだけでなく別の会社からも供給されているので、その中でもメジャーであるIP-Phone SMARTを導入しました。

Fusionという会社自体はもう20年も前からIP電話を扱っていて、それが楽天に買収されたものです。ちなみに自宅の電話も旭川ケーブルテレビ ポテト のIP電話です。

このIP電話を導入した理由は

・維持費が無料であること
・IP電話アプリが使えること

です。

欠点は、やはり着信しないケースが多いこと。またSmartalkのアプリも4年くらいアップデートされておらず、やる気があるのか不安にさせます。

案の定、朝一番・スリープ状態では電話がかからない。こちらからかけると相手を呼び出すこともなく「ただいま電話に出ることができません」とすぐ言われます。これは設定を「プッシュ通知」「スリープしない」のいずれもで同じでした。

そこで登場するのがIP電話アプリです。記事の多い Zoiper Voiper と 評判の良い Grandstream Wave を試しました。結果として、それらも着信できない時がありました。

 





4件のコメント

  1. こんにちは、不動産学習帳さん

    ブルージョナサンです

    iPhoneにも着信問題があるんですね
    iPhone短時間だけテストしたことありますが
    iPhone 7のIIJmioにて、
    標準アプリで着信はできたような記憶があります、
    長期テストはおこなってないので、そのへんは
    よくわからないです。

    着信問題解決するといいですね。

    あと
    VoiperではなくてZoiperですね。(^ ^;)

    1. コメントありがとうございます。
      占い開業に当たって大いに期待していた050で、導入した方は当然全ての電話が入ってくると思っていたので、お客さん(手始めの近所のおばさん)に「電話したけど出なかったよ」と言われた時には大変なショックでした。

      転送に気がつくまでかなりの時間を使ってしまい、その間に何人のお客さんを逃したことか。返す返すも残念です。

      Voiper直しておきます。ご指摘ありがとうございます

  2. こんにちは、不動産学習帳さん

    仕事で使う場合の電話はやはりキャリアのガラケーやスマホの着信が安定しています。
    https://kakuyasuunyou.info/archives/1350

    おっしゃる通り
    SMARTalkは着信失敗にメールの通知サービスがありますね。
    (なぜそれがついているのかを考えると、、)
    https://kakuyasuunyou.info/archives/4120

    キャリアメールはまだまだ使っている方がおられるので
    キャリアメールも必要なら残しておく必要があります。
    https://kakuyasuunyou.info/archives/1915

    通話着信 → ガラケーで(キャリア)
    発信 → 050スマホを使用(取らない場合はガラケー)

    キャリアメールはスマホで運用(入れ替え)
    データー通信、ネット → スマホ
    https://kakuyasuunyou.info/archives/65

    私のほうは2台持ちでの運用で、
    それぞれが得意なことを分けて使ってます。
    050スマホもそれなりに安定はしてます。(あまり電話は使わないタイプ)

    欠点は手間がかかるということでしょうか。
    使い方でもかわりますが、安くすることになんとか成功してます。

    ドコモ系SO-02GよりさらにSO-02Kは安定はしてますが、完全にビジネスに
    使えるかは、まだまだ検証が必要な感じがします。(IIJもドコモ系)
    https://kakuyasuunyou.info/archives/7241

    仕事で通話が必要であれば、コストをかけて安定している
    電話を契約するほうが、無難かと思います。(今の所)

    1. Zopierについては導入まえにブルージョナサン様の
      https://kakuyasuunyou.info/archives/329
      ↑このページも参考にさせていただきました。

      ガラケーとの2台持ち。通話料だけで本体価格は無料というプランも存在するようなので私どもも検討しましたが、
      ・iPhoneすら外出時に忘れることがある妻が、2台ちゃんと持って歩くか
      ・重くなる
      とのことで050をいじくっている状況です。

      仰る通り、仕事で使う場合の電話はキャリアの電話を使わないとなりませんね。妻の占いの仕事はそこまで重要でないのでしょう。客が全くいなくても食べていけますので。

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